Nosso Suporte

O nosso maior diferencial é a prestação de suporte aos clientes de forma personalizada, ajudando cada cliente com suas dúvidas ou problemas específicos.

Nós iremos ajudar você com as dúvidas referentes à administração do site, dicas de estética para seu site, dicas sobre imagens a serem usadas e qualquer tipo de dúvida de "como fazer" estaremos sempre a disposição.

Sempre que houver problemas com seu site, estando hospedado ou não conosco, você poderá entrar em contato que iremos analisar os erros e providenciar a correção o mais rápido possível. Caso seu site esteja hospedado em outra empresa e o erro for referente à sua hospedagem, então iremos indicar a solução para que você solicite ao seu suporte.

A JCSites possui backups automáticos diários e quinzenais para os sites hospedados conosco, portanto caso seja necessário alguma restauração, bastará você entrar em contato que faremos o mais rápido possível.

De qualquer forma, é sempre recomendado que cada cliente tenha seu próprio backup, pois ele é sua única segurança 100%.

Estaremos sempre a disposição para ajudar você a resolver seus problemas e dúvidas da melhor maneira possível.